StepLabは、東京都八王子市を拠点に、学び・共生・地域のつながりを育む場とプラットフォームです。
本施設は一般財団法人ウェルビーイング共創財団（以下「当法人」）が運営します。
本規約は、本施設をご利用いただくすべての方に適用されます。ご利用をもって本規約に同意いただいたものとみなします。
第1条（StepLabの位置づけ）
【重要】StepLabは「場の提供者」です
本施設は、主催者（プロ会員・プラクティショナー会員）が各種サービス・イベントを提供するための「場所」および「システム」を提供するプラットフォームです。当法人はサービス提供者ではありません。
・各イベント・サービスの内容・品質・効果については、主催者が全責任を負います
・資格・免許の有効性および適切な運用については、主催者が全責任を負います
・当法人は主催者が提供するサービスの内容を保証しません
・参加者と主催者の間で生じたトラブルについて、当法人は可能な範囲で仲介しますが、法的責任は負いません
第2条（会員の種別）
■ プロ会員（パートナー講師）
事前面談を経て承認された、施設を使用してイベント・講座を開催する方。
■ プラクティショナー会員
事前面談を経て承認された、ブース・施設を活動に利用する方。
■ 一般参加者
会員登録なしに各イベントへ参加される方。どなたでも参加いただけます。
第3条（主催者の登録要件）
プロ会員・プラクティショナー会員として登録・活動するには、以下の要件を満たす必要があります。
■ 法令により資格・免許が必要なサービスの場合
・該当する公的資格・免許を保有していること
・登録時に資格証・免許証のコピーを提出すること
・資格・免許の有効期限管理は主催者自身の責任とすること
・資格・免許が失効した場合は直ちに当法人に報告すること
資格・免許が必要なサービスの例：
サービス種別 必要な資格・免許の例
エステ・美容施術・まつエク等 美容師免許 等
医療・栄養・カウンセリング系 医師・管理栄養士・臨床心理士 等
投資・金融系講座 金融商品取引業登録 等
ヨガ・ピラティス・フィットネス 各種インストラクター資格（推奨）
■ 資格・免許が不要なサービスの場合
以下のようなサービスは資格・免許の提出は不要です。ただし、内容の適切性については主催者が責任を負います。
・クラフト・手作り・アート・写真・音楽等の創作系
・料理教室・食の体験系
・スキルシェア・勉強会・読書会等
・その他、法令上資格が不要と判断されるサービス
※判断が難しい場合は事前面談時にご相談ください。
第4条（会員登録）
プロ会員・プラクティショナー会員への登録は、当法人が実施する事前面談を経て承認された方に限ります。面談後、当法人よりご案内する決済リンクにてお支払いいただいた時点で登録完了となります。
第5条（料金体系）
■ プロ会員（パートナー講師）
・年会費：10,000円（税別）
・システム利用料：一般参加者の受講料の30%（税別）※スペース利用料を含みます
・講師の収益：受講料の70%
・※一般参加者の決済完了後、システム利用料を差し引いた残り70%を翌月、講師へお支払いします。
■ プラクティショナー会員
・月会費：5,500円（税別）
・スペース利用料：1時間あたり800円等（会場により異なります）
・収益：一般参加者からの参加費は全額プラクティショナーの収益となります。
・※参加費からスペース利用料を差し引いた残額を、翌月プラクティショナーへお支払いします。
※すべて税抜き価格です。別途消費税が加算されます。
※各種クレジットカード・銀行振込・コンビニ払いに対応しています。安全なStripe決済システムを使用しています。
第6条（支払い方法）
■ 年会費・初回月額会費（面談後）
クレジットカード決済（Stripe）
銀行振込
現地払い（面談時のみ）
■ 2回目以降の月額会費
クレジットカード自動引き落とし（Stripe）を推奨します
※お支払い方法の変更はご相談ください。
■ 施設利用料・イベント参加費
Stripe決済（クレジットカード・コンビニ払い）
第7条（キャンセル・返金ポリシー）
StepLabは地域のつながりを大切にしています。
やむを得ない事情が生じた場合はまずご相談ください。
■ 年会費
登録日から7日以内：全額返金
8日目以降：返金不可
■ 月額会費
当月分：返金不可
解約希望の場合：翌月15日までにご連絡いただくと翌々月より停止
■ 施設予約（主催者によるスペース予約のキャンセル）
利用予定日の48時間前まで：全額返金
24〜48時間前：50%返金
24時間以内：返金不可
■ イベント参加費（一般参加者）
基本ポリシー：開催3日前までのキャンセルは返金対応、以降は返金不可
主催者の判断により、振替対応・異なるキャンセル期限を設定できます
各イベントページに記載のポリシーが優先されます
主催者都合による中止の場合：全額返金
無断キャンセルが複数回続く場合、予約制限がかかることがあります
※返金はStripeを通じて元の決済方法へ行います。
第8条（禁止事項）
StepLabは安全で開かれた学びの場を守るため、以下の行為を禁止します。
・宗教・政治活動、およびそれに類する勧誘行為
・ネットワークビジネス・マルチ商法的な勧誘・営業行為
・無資格・無免許でのサービス提供（法令上資格が必要な場合）
・資格・免許の虚偽申告
・他の参加者・会員への迷惑行為・ハラスメント
・施設・設備・備品の無断持ち出し、故意または過失による破損
・当法人または他の利用者の名誉・信用を傷つける行為
・当法人の事前承認なく施設を第三者へ転貸すること
・その他、法令に違反する行為または当法人が不適切と判断する行為
※禁止事項に該当する場合、退場・会員資格取消し・参加費の返金停止の対象となります。
第9条（退会）
退会を希望される場合は、LINE または メールにてご連絡ください。
退会後の未使用期間分の会費返金はできません。
第10条（会員資格の取消し）
第8条の禁止事項に違反した場合、または第3条の資格要件を満たさないことが判明した場合、当法人は事前通知なく会員資格を取り消すことができます。この場合、返金はいたしません。
第11条（免責事項）
・StepLabは場の提供者であり、主催者が提供するサービスの内容・効果・安全性を保証しません
・天災・感染症・その他不可抗力による施設閉鎖の場合、当法人は損害賠償の責を負いません
・参加者と主催者の間で生じたトラブルについて、当法人は可能な範囲で仲介しますが法的責任は負いません
・主催者が提供するサービスによって生じた損害・ケガ等については主催者が責任を負います
第12条（規約の変更）
当法人は必要に応じて本規約を変更することができます。変更後はウェブサイト・LINEにてお知らせします。重要な変更の場合は1ヶ月前を目安にご案内します。
第13条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠し、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
一般財団法人ウェルビーイング共創財団
StepLab運営事務局
〒192-0904 東京都八王子市子安町
Fax: 042-620-2255
ご連絡はお問い合わせフォームからお願いいたします。